От улыбки станет всем светлей
Гибкость по отношению к клиенту – очень спорный момент в деятельности любого рекламного агентства, да и вообще всей сферы услуг. Бармен, который отказывается наливать виски человеку, выпившему уже двенадцать кружек пива, прав или нет? Что выбрать – максимальную клиентоориентированность или профессионализм?




.jpg)